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  "千里眼"视频监控
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南京软件开发公司

净水器安装售后服务管理系统

手机安装实时监控、绩效 考核、提升优质服务

- -让公司业务更上一层楼,用户 体验超群!

 产品功能:
一、手机端功能列表

     1、打开软件定位自己位置(室内外),通过地图 显示附近的安装任务定位

  2、支持查 看任务详情信息,拨打客户电话、

 

    3、客户不在时可以提交的订单延迟预约功能,预约原因备注等 。

     3、后台调度员地图功能:显示安装工当前实时位置 等信息。
    4、老板功能:实时监控所有安装工的信息,安装任务安排、安 装进度等。
    5、.任务管理:对安装任务进行跟踪下派,1年期跟踪更换,电 话询问使用情况等
    6、智能分析:安装工月统计分析柱状图,更换统计表。
  7、定期提醒功能:对一年内到期更 换客户进行提醒,并跟踪后续安装情况。
     8、智能化系统管理服务器:webservice开发,为手 持客户端提供,数据通讯服务器功能。

9、权限 管理:对是系统人员的进行不同权限的管理。

    10、员工管理:安装工、调度员、后台管理员等内部 信息管理。
     11、库存操作:派工单内选择零件和数量,对库存进 行减库存操作,维修后确任实际使用数据,并将多的零件入库操作
     12、手机端check in 和check out功能 , checkout时计时,并要求拍照提交,注明收款,备注信息等提交其他要求。
     13、电话回访功能:对安装工人的评分1-5(最高5分 、最低1分)。
系统流程图
系统流程图
任务列表
任务列表
客户地图显示
客户地图显示
任务详情
任务详情
客户再约
客户再约
后台管理1
后台管理1
后台管理-任务单详情
后台管理-任务单详情
后台管理-客户地图
后台管理-客户地图
后台管理-任务回访
后台管理-任务回访
后台管理-安装工任务统计
后台管理-安装工任务统计1
后台管理-客户统计
后台管理-客户统计

 

                    
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